Asistență IT

Asistența IT oferită de către SNQ are ca scop principal asigurarea că echipamentele și sistemul informatic al companiei funcționează la capacitate maximă și sunt securizate împotriva oricăror amenințări.

Echipa noastră de experți IT este disponibilă pentru a oferi suport tehnic pentru echipamentele și aplicațiile utilizate în companie, cum ar fi computerele, imprimantele, software-ul de contabilitate, soluțiile de backup și recuperare, precum și pentru toate problemele legate de rețea.

De asemenea, oferim servicii de monitorizare și mentenanță a sistemelor pentru a identifica și preveni problemele înainte ca acestea să devină critice. În plus, oferim servicii de securitate pentru a proteja datele companiei și pentru a evita orice tip de amenințări sau atacuri cibernetice.

Echipa noastră de asistență IT colaborează strâns cu clienții noștri pentru a înțelege nevoile și a oferi soluții personalizate care să răspundă nevoilor specifice ale fiecărei companii. Suntem dedicați să oferim cele mai bune soluții de asistență IT pentru a asigura succesul și dezvoltarea afacerii dumneavoastră.

Analiza serviciilor IT

Acest serviciu este un proces esențial pentru a asigura că o companie are cele mai bune soluții pentru nevoile sale de afaceri. Aceasta implică evaluarea serviciilor IT existente și identificarea oricăror probleme sau lacune în ceea ce privește performanța, disponibilitatea și securitatea acestora.

Un element important al analizei serviciilor IT este evaluarea tehnologiei utilizate și a modului în care aceasta se potrivește nevoilor de afaceri ale companiei. Aceasta poate include analiza sistemelor de operare, a aplicațiilor și a hardware-ului utilizat în rețea.

De asemenea, analiza serviciilor IT implică evaluarea strategiilor și politicilor de securitate a rețelei. Aceasta include examinarea metodelor de criptare și autentificare utilizate în comunicațiile interne și externe, precum și a sistemelor de firewall și antivirus.

O altă componentă importantă a analizei serviciilor IT este evaluarea nivelului de suport tehnic oferit de companie și a capacității sale de a oferi asistență în timp util în cazul unor probleme sau evenimente neprevăzut

Analiza serviciilor IT este efectuată periodic pentru a asigura că clientul beneficiază de cele mai bune soluții pentru nevoile sale de afaceri și pentru a se adapta la schimbările tehnologice și evoluția nevoilor companiei.

Cum se asigura depanarea desktop-urilor la distanță?

Asigurarea depanării desktop-urilor sau al altor dispozitive la distanță se face prin colaborare multi-tasking, transfer de fișiere, înregistrare video și multe altele.

De ce ne-ati alege?

  • Asigurăm securitatea rețelei dumneavoastră automatizând implementarea patch-urilor pentru Windows și Linux.
  • Asigurăm implementarea software-ului în toate punctele finale din rețeaua dumneavoastră în doar câteva cicluri folosind o multitudine de șabloane de aplicații predefinite.
  • Configurăm, gestionăm și securizăm dispozitivele mobile în mod central, utilizând gestionarea dispozitivelor mobile.
  • Asigurăm implementarea automată a sistemului de operare pe computerele Windows, împreună cu instalarea driverelor și aplicațiilor necesare.
  • Asigurăm depanarea desktop-urilor la distanță cu colaborare multi-tasking, transfer de fișiere, înregistrare video și multe altele.
  • Ne adaptăm la nevoile fiecărui client, oferind soluții personalizate care să răspundă nevoilor specifice ale fiecărei companii. Suntem disponibili pentru a oferi suport tehnic la orice oră din zi sau noapte, iar rapiditatea și eficacitatea serviciilor noastre de asistență IT sunt garantate.

Ne adaptăm la nevoile fiecărui client, oferind soluții personalizate care să răspundă nevoilor specifice ale fiecărei companii. Suntem disponibili pentru a oferi suport tehnic la orice oră din zi sau noapte, iar rapiditatea și eficacitatea serviciilor noastre de asistență IT sunt garantate.

Suntem o companie de încredere și ne respectăm angajamentele față de clienții noștri. Prin urmare, suntem dedicați să oferim cele mai bune soluții de asistență IT pentru a asigura succesul și dezvoltarea afacerii dumneavoastră.

  • Este necesar instalarea patch-urilor pentru Windows?
  • Este necesar Smart Lock pentru aplicațiile instantanee?
  • Sunt consolidate securitatea punctelor finale?
  • Este necesar ca rețeaua să fie securizată?